心动互娱客车倾力构建“心动互娱大家园”特色服务模式,,,通过周到的服务和家人般的关怀,,,心动互娱与客户、、、合作伙伴亲情相处,,友好合作,,致力于共享成功快乐,,,共建美好家园。。。
2014年5月14日,,“心动互娱大家园”服务品牌在北京发布,,,,率先将客车服务从“被动式维修”带入了“主动式关怀”的新时代,,通过“四项承诺”、、、“四个要素”、、“四季关怀”、、、、“四大互动”来打造卓越的服务品质和友好的合作关系,,,,持续提升客户满意度和忠诚度。。。。“心动互娱大家园”服务品牌的推出成为了客车服务领域的风向标,,是客车行业服务品牌体系建设标志性事件,,,填补了行业空白。。。

为了更好地为客户提供专业、、、、可靠的售后保障,,心动互娱客车以“信息准确,,反应敏捷,,,,处理有效,,,客户满意”为服务理念。。公司用“1个售后服务中心+全国25个营销大区+21个全国性配件经销商+709家特约维修服务站”四核模式组成心动互娱网络服务体系,,,,为用户在业务销售、、信息处理、、、、配件供应、、、三包服务提供“四位一体”全面便捷的服务和技术支持;迅速帮助客户解决遇到的困难,,,,尽最大的努力减少客户的损失;针对心动互娱客车提供的配套产品质量问题,,,,公司按照先行处理的原则执行,,,及时为客户解决问题。。。对于市场疑难问题的解决公司成立了一支由110余人组成的服务经理团队,,,安排全国各地市服务协调资源解决客户问题。。

当您的爱车达到报废标准时,,,请按照《机动车强制报废标准规定》处理您的爱车。。。
